Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw, ik heb niet zo lang geleden een paar lage grijze DMG schoenen (maat 45) bij de Bristol in Hoorn gekocht. Ik dacht lekkere lichte wandelschoenen voor korte afstanden. Waar ik me echt zorgen om maak is, dat deze schoenen die u verkoopt, heel snel stuk gaan. Ik denk dat het een structureel probleem van DMG schoenen is. De binnenzool van de schoen is namelijk van een soort honingraat profiel gemaakt. Na een paar keer dragen voel je de gaten onder de hiel komen, zodat ze niet meer lekker lopen. Ik heb helaas de bon niet meer, maar wil u waarschuwen dat ik vaker dit probleem heb gehad met dit merk schoenen. U verkoopt deze schoenen van dit merk en ik bemerk dat ze van een zeer, zeer, zeer, lage kwaliteit zijn en dat is wat u vast niet wil. Ik ben nu genezen en zal deze schoenen nooit meer kopen. Hier blijkt maar weer al te duidelijk dat goedkoop, duurkoop is!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen of geld terug vragen is een utopie, dus raad ik u aan deze rommel uit uw collectie te halen. Ook zou ik graag willen weten wat u gaat doen om dit probleem op te lossen.
