[email protected] op 19 december 2024 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een cadeaubon van 50 euro ontvangen voor zijn verjaardag, maar ontdekte dat de winkel in Zelzate gesloten is. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de bon terug te krijgen, aangezien hij deze niet kan gebruiken.
Geachte.
Ik heb een bon gekregen vorig jaar voor mijn verjaardag van 50 euro wou deze bon gebruiken maar bleek dat de winkel in zelzate gesloten is ik had dit niet in de gaten maar lig wel mee deze van 50 euro. Hoop dat ik nog te bon kan terug krijgen
Hoop dat we dit kunnen oplossen en dat ik toch nog gebruik kan maken van de bon.
Alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
