Saskia Motta op 14 november 2015 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Bij de Bristol in Alexandrium is er alleen een roltrap en geen lift. Hierdoor kan ik niet met mijn 2 (kleine) kinderen omhoog. Dit vindt ik erg jammer, want ik zou zeer zeker vaker langs willen komen om te shoppen. Ze hebben vaak mooie aanbiedingen, maar alleen een roltrap weerhoudt mij ervan om erheen te gaan.
Dus ik zou er graag een lift zien komen!!
Wanneer er een lift komt in Bristol Alexandrium
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Bristol
10 jaren geleden - Onderstaande reactie is naar de klant gestuurd. Helaas is het vanwege bouwtechnische redenen niet altijd mogelijk een lift te installeren in iedere Bristol winkel die wij openen. Zoals ook bij het Bristol filiaal Alexandrium. Wellicht ten overvloede, in Rotterdam zijn meerdere Bristol winkels, 2 daarvan zijn zonder lift en/of roltrap te bereiken. Bristol Zuidplein en Bristol aan het Mathenneserplein.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
