Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Zaterdag heb ik sandalen gekocht voor mijn zoontje. Alle sandalen waren in de aanbieding en die van ons stonden er gewoon tussen. Bij de kassa bleek dat deze 3 paar er niet bij hoorden. Ik vind dit misleiding. Het waren precies dezelfde, alleen een andere kleur. Natuurlijk weet ik dat een kleurverschil ervoor kan zorgen dat de 1 is afgeprijsd en de andere niet. Het meest storende vond ik dat ze tussen alle aanbiedingen stonden, alsof ze ook afgeprijsd waren. Ik werk zelf ook al jaren in winkels en dit is iets wat je dus niet moet doen. Het is gewoon niet oké. Mijn zoontje was er helemaal blij mee, dus dan doe je het, maar ik voel me echt genaaid. Zo ga je niet met mensen om. Hoe gaan jullie dit oplossen? Op deze manier maken jullie natuurlijk geen reclame voor jullie winkel.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 10 euro op mijn rekening gestort krijg waar ik recht op heb.
