Klacht: rekening

tineke vd boogaart op 23 december 2017 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bralex
Status In behandeling
Datum 23 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De rekening van forscolin en forscollin forte is niet goed binnengekomen ze sturen nu een papierenrekening met 2x administratie kosten

Gewenste Oplossing:

de eerste herinnering betaal ik dan wel. Ik kan het niet gezien hebben maar 2x wil ik niet

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bralex

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bralex nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - AfterPay heeft de herinneringskosten terugbetaald. Klacht is hiermee opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bralex in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten