tineke vd boogaart op 23 december 2017 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Bralex heeft problemen met de ontvangen rekening voor forscolin en forscollin forte. De klant meldt dat er een papieren rekening is gestuurd met dubbele administratiekosten.
De rekening van forscolin en forscollin forte is niet goed binnengekomen ze sturen nu een papierenrekening met 2x administratie kosten
de eerste herinnering betaal ik dan wel. Ik kan het niet gezien hebben maar 2x wil ik niet
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - AfterPay heeft de herinneringskosten terugbetaald. Klacht is hiermee opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bralex in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
