Terug

Klacht: verbinding valt continu weg.

Rohnny.v op 11 februari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 februari 2018

Een klant heeft problemen met de constante verbinding van de SoundTouch 10 en 20, die in december zijn aangeschaft. Ondanks contact met het verkooppunt, dat aangaf dat er aan een update werd gewerkt, is er tot op heden geen verbetering opgetreden. De klant is teleurgesteld over de prestaties van de dure apparaten in vergelijking met oudere technologie.

Mijn Klacht:

De soundtouch 10 en 20 zijn in dedember aangekocht en nu (11/2/2018) is er nog steeds geen constante verbinding. Contact genomen met het verkooppunt (eind december 17), waar ze zeiden dat er aan een update wordt gewerkt. Echter vandaag noog steeds geen beterschap. Dus een dure aankoop met slechtere verbinding dan een transistorradio uit 1970. Dringend updaten!
(ter info: het ligt niet aan de WIFI verbinding. Andere toestellen blijven continu werken.

Gewenste Oplossing:

werken zoals het hoort: geen verbinding verliezen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het