Een klant meldt dat de wifi-verbinding van de SoundTouch 30 van Bose frequent uitvalt. Ondanks dat een technicus van Telenet heeft gecontroleerd en alles in orde lijkt te zijn met het internet, blijft het probleem zich voordoen. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van de uitval kan zijn.
wifi valt veel uit op soundtouch 30
telenet laten komen en alles lijkt in orde met internet
wat ka hier het probleem zijn
als wifi het doet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
