Klacht: Speaker niet te vinden

[email protected] op 17 februari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 februari 2018

Een gebruiker van de Bose SoundTouch 10 ervaart problemen met het vinden van de speaker, zowel via de telefoon als de laptop. Ondanks het resetten van de router en het opnieuw installeren van de app blijft de speaker onvindbaar, terwijl het oranje wifi-lampje op de speaker knippert. Het systeem functioneerde aanvankelijk 1,5 jaar zonder problemen.

Mijn Klacht:

Soundtouch kan ineens de speaker (Bose SoundTouch 10) niet meer vinden. Niet via telefoon en niet via laptop. Router al een keer gereset. App opnieuw geïnstalleerd, speaker blijft onvindbaar. Oranje wifi lampje op speaker begint wel te knipperen.
Systeem functioneerde eerste 1,5 jaar perfect.

Gewenste Oplossing:

Als systeem weer werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM