LTE op 26 augustus 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker ervaart problemen met de Soundtouch-app van Bose, die regelmatig de luidsprekers niet kan vinden, zelfs na updates. Daarnaast valt de muziek soms onverwacht weg. Ondanks herhaalde pogingen om hulp van Bose te krijgen, is er nog geen blijvende oplossing gevonden, wat leidt tot ontevredenheid over het systeem.
De soundtouch app is de luidsprekers regelmatig kwijt. Dit komt iedere dag voor. Ook na een update kan hij ze niet vinden. Ook valt de muziek soms zomaar weg. Meerdere malen hulp gezocht bij Bose maar een structurele oplossing heb ik nog niet gehad. Ben niet tevreden met dit systeem en ik zou het niet weer aanschaffen.
Als het systeem probleemloos werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
