Klacht: Soundtouch 300 werkt niet meer

hansellen op 19 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 november 2018

Een gebruiker meldt dat de SoundTouch 300 geen verbinding meer maakt met TuneIn, waardoor de afstandsbediening niet meer functioneel is. Dit dwingt de gebruiker om alles via de app te bedienen, wat niet voor iedereen toegankelijk is. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

De soundtouch 300 werkt niet meer alleen TuneIn. Hierdoor heeft de afstandsbediening geen meerwaarde meer. Alles.moet nu via app en niet iedereen heeft de app. Hoe op te lossen????

Gewenste Oplossing:

Oplossing of geld terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Na updates kan ik de radio weer ook ontvangen via TuneIn. Alleen qmusic werkt niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM