Klacht: Soundtouch 30 valt regelmatig uit

Ronaldkoster op 30 december 2017 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 december 2017

Een gebruiker van de Bose Soundtouch 30 ervaart regelmatig uitval van het apparaat, ondanks herhaalde pogingen om het modem en de Soundtouch opnieuw in te stellen. Deze problemen blijven aanhouden, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Net als alle voorgangers melden valt mijn soundtouch 30 ook regelmatig uit. Ook na resetten modem, opnieuw instellen (meerdere malen gedaan) en resetten van de bose soundtouch. Kortom, zeer vervelend.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem door bose wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM