Terug

Klacht: Soundtouch 20 : geluid valt regelmatig uit / wifiverbinding wordt onderbroken

Bosertje op 11 januari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een gebruiker van de Bose Soundtouch 20 ervaart regelmatig uitval van de wifi-verbinding sinds de laatste update. Het systeem probeert automatisch opnieuw verbinding te maken, maar dit lukt vaak niet, wat leidt tot frustratie tijdens het luisteren naar muziek en nieuws. De klager vindt dit onacceptabel voor een duur en gerenommeerd merk als Bose.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds iets meer dan een jaar een Soundtouch 20. Sinds de laatste update van Bose, valt de Wifiverbinding regelmatig weg en probeert het systeem automatisch terug connectie te zoeken. Soms lukt dat, maar dikwijls niet en moeten we manueel proberen de radio-wifi verbinding terug in orde te krijgen.
Is zeer irritant, vooral als men naar weerbericht / nieuws en heel mooie muziek luistert !!
Dit is geen service voor zo’n duur toestel en normaal gesproken een goed en bekend merk “Bose” !!

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem snel opgelost is ... want dit is zeer irritant !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het