Klacht: SoundbarTouch 300 internet radio valt steeds uit

GVisBose op 13 januari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 januari 2018

Een klant van Bose ervaart regelmatig uitval van het geluid bij de Soundbar Touch 300, ondanks een stabiele wifi-verbinding. Het wifi-kanaal lampje knippert tijdens deze uitval, terwijl andere apparaten, zoals computers, wel verbonden blijven. De klant merkt op dat meerdere gebruikers met hetzelfde probleem kampen.

Mijn Klacht:

Wifi werkt perfect en wordt niet onderbroken, toch valt regelmatig het geluid weg (2 a 3 keer/uur) en knippert het wifi kanaal lampje.
De computers blijven het doen en hebben continu verbinding, dus aan internet kan het niet liggen.
Zie dat met mij veel mensen dezelfde klacht hebben.

Gewenste Oplossing:

Oplossing dat internet radio niet meer wegvalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM