Mijn Klacht:
Mijn Bose Soundlink II kan ik niet meer opladen omdat de poort waarin de kabel gaat om op te laden niet meer past en/of blijft zitten. Heb deze dure box 2 1/2 jaar (2022) geleden cadeau gekregen, wordt niet continue gebruikt dus laadt hem in principe 1x per 2 maanden een keertje op. Dit lukt dus niet meer.
Gebeld met Bose, medewerker gaf aan dat dit probleem wel vaker blijkt voor te komen. Hij zou een verzendlabel sturen zodat de box bij Bose kwam voor reparatie. Geen label toegestuurd gekregen en de mail laten ze onbeantwoord. Wat een service.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer attent vinden als Bose mijn Soundlink voorziet van een nieuwe poort zodat deze weer opgeladen kan worden en gebruikt.
