Klacht: Na mijn laatste up date loopt mijn internetradio 15 min achter

Rita Van Kerckhove-Nulens op 21 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 november 2018

Na een recente update van haar Bose SoundTouch ervaart Rita dat haar internetradio 15 minuten achterloopt op het nieuws en andere berichten. Ze zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb dinsdag een update gedaan van mijn Böse soundtouch, radio en algemeen. Na de update is mijn radio steeds een kwartier later met het nieuws en andere berichten.
Hoe kan ik dit oplossen?

Vriendelijke groeten,

Rita

Gewenste Oplossing:

Als hij terug normaal op het uur zijn berichten en het nieuws geeft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM