Mijn Klacht:
Heb twee producten besteld waarvan op de web site stond: Vandaag besteld, morgen in huis. Het is nu een week later en ik word continu aan het lijntje gehouden. Eerst werd gezegd, het product komt de 12e, vandaag weg gezegd u gaat een mail krijgen dat het echt morgen komt,, maar die mail kwam dus niet. En ik moet bijna weer weg naar het buitenland, terwijl ik dus de site en het bedrijf vertrouwde te doen wat ze beloven.
Gewenste Oplossing:
Excuses van BOSE en een extensie van de 30 dagen naar 1 week extra, omdat ik het product anders niet binnen een maand terug kan sturen. Zit in het buitenland op een schip, waarvan ik niets kan sturen.


