Klacht: Leugens, leugens, leugens

[email protected] op 12 juni 2019 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb twee producten besteld waarvan op de web site stond: Vandaag besteld, morgen in huis. Het is nu een week later en ik word continu aan het lijntje gehouden. Eerst werd gezegd, het product komt de 12e, vandaag weg gezegd u gaat een mail krijgen dat het echt morgen komt,, maar die mail kwam dus niet. En ik moet bijna weer weg naar het buitenland, terwijl ik dus de site en het bedrijf vertrouwde te doen wat ze beloven.

Gewenste Oplossing:

Excuses van BOSE en een extensie van de 30 dagen naar 1 week extra, omdat ik het product anders niet binnen een maand terug kan sturen. Zit in het buitenland op een schip, waarvan ik niets kan sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM