Klacht over Bose: Klacht over betalingsmogelij… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd oorkussens voor mijn QuietComfort 35 koptelefoon te kopen via de Bose-website. Aanvankelijk kon ik kiezen voor Apple Pay, maar dat lukte niet. Later bleef alleen de optie om met een creditcard te betalen, maar ik heb geen creditcard. In het verleden kon ik altijd met iDEAL betalen. Ik heb een e-mailformulier ingevuld, maar heb geen bevestiging ontvangen dat mijn bericht is ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Bose het mogelijk maakt om hun producten te kopen zonder een creditcard, bij voorkeur met iDEAL of Apple Pay.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bose

Reactie van de melder van de klacht klager9ff1af8d

2 maanden geleden - Een jaar geleden zou ik Bose een 10 hebben gegeven. Service was fantastisch, maar sinds nieuwe eigenaar niet meer telefonisch bereikbaar. Ook kan je alleen betalen op de website met een creditcard of Apple Pay. Ik heb Apple Pay, maar de site weigerde de kaart. Heel raar. Na paar uur chatten met Bose en pas bij de 2e medewerker kreeg ik de mogelijkheid om via andere aanbieder de accessoires te kopen die ik nodig had van Bose.

Klacht: Klacht over betalingsmogelijkheden op de website

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Bose

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken