Klacht: internet radio werkt niet meer

jaimie van hooijdonk op 23 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 november 2018

Een klant van Bose meldt dat na een recente update de internet radio niet meer functioneert. De radio streamt nu via TuneIn, maar loopt 10 minuten achter op de werkelijkheid en de favoriete zender Q Music is niet meer beschikbaar. Daarnaast ervaart de klant hinder van reclame die voorafgaand aan elke zender wordt afgespeeld.

Mijn Klacht:

sinds de update werkt internet radio niet meer. het loopt nu via tunin echter dat loopt steeds 10 minuten achter tov de werkelijkheid. Q music (mijn lievelingszender) werkt niet meer. tevens begint elke zendre eerst met reclame, heel irritant.

Gewenste Oplossing:

als het gewoon weer werkt zoals voor de update, oftewel geen vertraging geen reclame bij opstart en dat q music weer werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM