Klacht: internet radio

windsurfer op 24 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 november 2018

Een gebruiker van Bose soundtouch 10 en 30 ervaart problemen met de internet radio na een onaangekondigde update. Hoewel het toestel weer functioneert, is er een vertraging van 15 minuten, wat de gebruiker als onaanvaardbaar en frustrerend beschouwt voor een duur apparaat.

Mijn Klacht:

ik heb 2 soundtouch 10 en 30. al een half jaar maar nu ben ik toch niet blij.
onaangekondigd moest ik een update uitvoeren’radio bleef ineens dood’.
en nu werkt hij terug maar met 15 minuten vertraging. dit is onaanvaard ! voor zo een duur toestel!
als je er niet van bewust bent en je gaat er op voort ben je steeds te laat;
heel irriterend en onaanvaardbaar.

Gewenste Oplossing:

breng dit in orde zoals het moet!!!!
sonos werkt ook met deze provider en heeft dit niet! heb nu wel alles van bose...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM