W. Hoevers op 12 januari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken
Een klant van Bose ervaart frequent uitval van de internet radio. Ondanks twee telefoongesprekken met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat het probleem bekend is en aan een update wordt gewerkt, blijft de klant ontevreden over de lange duur van de oplossing.
Internet radio valt met grote regelmaat uit!. Al 2 x gebeld met boseservice.
Zij geven aan probleem te kennen en dat aan een update gewerkt.wordt.
Het is nu al veel te lang dat dit probleem zich voor doet alvorens er een afdoende oplossing is
Als probleem verholpen is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
