Een gebruiker van de Bose SoundTouch 10 ervaart dat de zenders 15 minuten achterlopen, waardoor nieuwsitems later worden ontvangen. Daarnaast ondervindt de gebruiker regelmatig uitval van het geluid.
Betreft soundtouch10: De zenders lopen 15 minuten (!) achter. Dus het nieuws van 19.00 krijgen wij pas om 19.15 te horen.
Ook valt het geluid regelmatig uit.
Correcte tijd van de uitzending en geen uitvallen van het geluid.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
