[email protected] op 19 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van Bose meldt problemen met het verbinden van zijn SoundTouch 20 speakers, die sinds vandaag niet meer functioneren bij het afspelen van muziek. Ondanks een herinstallatie van de speaker blijft de foutcode 1036 op de app verschijnen, terwijl de speakers nog geen jaar oud zijn. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Sinds vandaag kan ik mijn twee speakers soundtouch niet meer gebruiken voor het afspelen van muziek.Op de app krijg ik de foutcode 1036.Ik heb de speaker al een keer opnieuw geinstalleerd maar dit helpt ook niet.
Ze zijn nog geen jaar oud.
Wat moet ik doen???
Ik ben pas tevreden als ik beide speakers weer kan gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
