Klacht: geen radioontvangst meer, noch verbinding met computer

lucson op 22 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 november 2018

Sinds deze week ervaart de klager problemen met het Bose-apparaat, waardoor er geen radio meer kan worden beluisterd en er geen verbinding meer kan worden gemaakt met de computer om muziek af te spelen. Deze problemen zijn recentelijk ontstaan.

Mijn Klacht:

Sinds deze week kunnen wij via Bose geen radio meer beluisteren. Ook onze muziekbib op de pc kunnen we niet meer via Bose spelen.

Gewenste Oplossing:

Wij zullen pas tevreden zijn wanneer een degelijke oplossing wordt aangereikt zodat wij weer onze favoriete zenders kunnen beluisteren en onze muziek opgeslagen op de pc.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM