Klacht: Geen internet radio

Arthur2202 op 20 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 november 2018

Een klant van Bose ervaart problemen met het ontvangen van internetradio, ondanks dat het systeem verbonden is met internet. De klant heeft het systeem specifiek aangeschaft vanwege de mogelijkheid om radio te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kan geen internetradio meer ontvangen. Het systeem is wel met internet verbonden. Speciaal dit systeem gekocht omdat er radio ontvangst op zit.

Gewenste Oplossing:

Als probleem opgelost is, als dit niet kan dan geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM