Klacht: Defecte soundwave zonder herstelling

Nicolas Dorjon op 05 april 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 april 2018

Een consument heeft een soundwave-systeem van Bose dat defect is en niet naar behoren functioneert. Tijdens eerdere pogingen tot reparatie zijn zijn CD's beschadigd, wat heeft geleid tot een negatieve ervaring met het merk. De consument raadt aan om Bose te vermijden.

Mijn Klacht:

Ik heb al enkele jaren een soundwave system, maar deze werkt niet. Bij zogenaamde herstellingen werden mijn CD’s beschadigd. Ik concludeer dat Bose een merknaam is die best gemeden dient te worden.

Gewenste Oplossing:

Herstelling Soundwave System.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM