Klacht: cd speler hapert soms

Paul Wesselius op 09 november 2021 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 november 2021

Een consument heeft op 15 februari 2021 een Bose Wave Music System IV DAB WHT 230V aangeschaft, maar ondervindt problemen met de CD-speler die soms hapert en CD's niet goed afspeelt. Eerder heeft de consument al twee keer geklaagd over dit probleem en vraagt zich af of het verholpen kan worden.

Mijn Klacht:

Op 15 februari 2021 heb ik een Bose Wave Music System IV DAB WHT 230V gekocht., odernr WH13447859. Ik heb al twee keer geklaagd dat het CD systeem zo nu en dan hapert. Een CD wordt niet goed afgespeeld. Dat gaat dan wel goed op een net gerepareerde Bose.

Zou deze kwaal van de CD speler opgelsot kunnen worden?

Gewenste Oplossing:

De CD speler moet gerepareerd of vervangen worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM