Klacht: Boxen over Wi-Fi storen

Kelly1982 op 02 april 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 april 2018

Een klant heeft problemen met zijn Bose boxen, die storingen vertonen via Wi-Fi. Daarnaast functioneert de HDMI-verbinding ook niet naar behoren, wat leidt tot ontevredenheid over de hoge kosten van het product. De klant had verwacht dat het product beter zou presteren.

Mijn Klacht:

Mijn boxen achter mij,storen continue via de Wi-Fi. Afspelen met HDMI werkt ook al niet,hoop geld voor betaald,werkt niet naar behoren. Had ik dat geweten……

Gewenste Oplossing:

Als de boxen het wel goed doen. Soundbar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM