Klacht: Bose soundtouch werkt zeer slecht, continu problemen

klacht01klacht01 op 17 juni 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 juni 2018

Een gebruiker van de Bose SoundTouch ervaart regelmatig problemen met de connectiviteit van de box, die vaak niet door de Bose-app kan worden gevonden. Ondanks herhaalde pogingen om het apparaat opnieuw te installeren en contact met de klantenservice, blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot grote frustratie.

Mijn Klacht:

Soundtouch box kan wekelijks niet gevonden worden door de bose app.
Hierdoor werkt de box niet, Moet wekelijks opnieuw box opnieuw installeren. ZEER irritant!!!. Meerdere keren met Bose service gebeld maar wordt niet structureel opgelost.
Waardeloos apparaat.

Gewenste Oplossing:

Niet!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM