Terug

Klacht: Bose Soundtouch 10 en 30 haperen en stopen met spelen van internetradio

MulWR op 29 december 2017 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 december 2017

Een gebruiker heeft recentelijk de Bose Soundtouch 10 en 30 aangeschaft, maar ervaart problemen met het afspelen van internetradio. Ondanks een stabiele wifi-verbinding haperen de apparaten en stopt het geluid soms volledig, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds 1 maand in het bezit van Bose Soundtouch 10 en 30 (om te pairen).
Geluid is naar verwachting, perfect.
Echter, ondanks prima en stabiele WIFI verbinding (heb ik door expert ook nog eens laten controleren) hapert het geluid van internetradio (nu Top 2000 NPO radio 2). Soms stopt het geluid helemaal! Hoogst irritant.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bose systeem soepel en zonder onderbrekingen Internetradio afspeelt. Niet meer en niet minder.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het