Klacht: Bose Sound Touch speaker werkt al drie dagen niet meer

Rietje57 op 21 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 november 2018

Een consument meldt dat zijn Bose Sound Touch speaker al drie dagen niet functioneert, ondanks het uitvoeren van een update. Hij heeft contact opgenomen met Bose via e-mail en Facebook, maar heeft nog geen reactie ontvangen. De gebruiker vraagt om hulp om de speaker weer werkend te krijgen, aangezien hij geen smartphone heeft.

Mijn Klacht:

Mijn dure Bose Sound Touch speaker werkt niet meer sinds drie dagen. Heb al update uitgevoerd, maar zonder resultaat.
Ik lees op deze site dat Bose is overgestapt naar iets anders? Heb Bose al gemaild en via FB mijn probleem laten weten, maar tot nu toe zonder resultaat.
Kan iemand me zeggen hoe ik mijn dure speaker weer aan de praat krijg via de laptop. Heb geen smartphone.

Gewenste Oplossing:

Als Bose me antwoord geeft of misschien op hun site zet hoe dit probleem opgelost kan worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rietje57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM