Klacht: Bose Portable Smart Speaker doet helemaal niets meer

Rbrav64 op 13 augustus 2022 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 augustus 2022

Een consument heeft een Bose Portable Smart Speaker gekocht, die na 1,5 jaar gebruik niet meer functioneerde. Hoewel Coolblue het probleem eerder heeft opgelost, is de speaker opnieuw defect geraakt, waarna de consument een verzoek om teruggave van het aankoopbedrag heeft ingediend en anderen afraden om Bose-producten aan te schaffen vanwege de ervaren kwaliteitsproblemen.

Mijn Klacht:

Bose Portable Smart Speaker 1.5 jaar geleden gekocht bij coolblue en vorige maand deed de speaker helemaal niets meer deze is keurig door coolblue verholpen en nu 2 weken verder doet de speaker weer helemaal niets heb dus nu bij coolblue om teruggave van mijn geld gevraagd. Ik raad hierbij een ieder aan geen bose producten aan te schaffen zeker gezien de prijs en de hierbij slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM