Klacht: Bose 700

Rinus de Ronde op 21 maart 2022 over Bose in de categorie Electronica Merken

Bose klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een consument meldt dat de Bose soundbar 700 regelmatig uitvalt en een vreemd geluid maakt, waarna een rode lamp gaat branden. Ondanks het resetten door de stekker eruit te halen, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Mijn Bose soundbar 700 valt iedere keer uit.
Komt een vreemd geluid daarna gaat rode lamp branden.
Restet stekker eruit maar kort daarna gebeurt er weer hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dat dit probleem kosteloos wordt opgelost ook als dit buiten de garantie periode is. Want het is best een dure installatie.
En ik neem aan dat Bose achter hun product staan en dit netjes oplossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM