Klacht: batterij in transportmodus door te weinig gebruik. na 4x gebruiken maar weggooien

hvdw1980 op 28 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb iets meer dan 2 jaar geleden een bose mini sounlink van mijn kinderen gekregen voor mijn verjaardag.deze gebruikte ik voor op de vakantie (1x per jaar) het eerste jaar deed ie het gewoon maar het 2de jaar niet meer. ik met bose bellen en blijkt dat de batterij op een soort transport modus gaat als ie lang niet gebruikt word. hier al melding van gemaakt toen er nog garantie op zat maar nooit werd er gereageerd door bose. ik 2 weken geleden weer gebeld en kreeg te horen dat ie nu buiten de garantie valt en ik 85,- moet betalen. het speakertje is max 4x gebruikt de eerste vakantie en is splinternieuw zonder ook maar een krasje erop. kortom slechte service en het merk is niet meer wat het vroeger was.

Gewenste Oplossing:

speaker weer gerepareerd word of de batterij uit zijn transport modus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM