Klacht: Verkeerde levering

Dewi Doorten op 18 december 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 18 december 2020

De klant heeft een bed van 180 cm besteld, inclusief twee onderstellen van 90 cm, maar heeft in plaats daarvan een bed van 160 cm en twee onderstellen van 80 cm ontvangen. Dit leidt tot onvrede over de verkeerde levering door BoschBedding.

Mijn Klacht:

Heb een 180 bed besteld, 2 x een onderstel van 90 cm.
Nu heb ik vandaag een 160 bed gekregen, 2 x onderstel 80 cm.

Gewenste Oplossing:

Het wordt omgeruild naar 2 onderstellen van 90 cm.
Zo snel mogelijk omruilen naar de goeie maat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dewi Doorten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM