Klacht: Klacht over defect bed en gebrek aan service

klagerb40a850c op 04 juni 2026 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 4 juni 2026

Een klant van BoschBedding heeft een bed aangeschaft dat binnen zes maanden defect raakte. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en toezeggingen voor een monteur, is er geen actie ondernomen om het probleem te verhelpen. De klant ervaart een gebrek aan service en heeft sinds februari 2026 geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bed gekocht bij BoschBedding, verkocht door Jimmy, de DGA. Binnen 6 maanden functioneert het bed niet meer. Na verschillende pogingen om contact op te nemen met de leverancier, waarbij ik foto’s van het probleem heb gestuurd, is er nog steeds niets gebeurt. Ondanks toezeggingen dat er een monteur zou komen, is dit niet gerealiseerd. Sinds februari 2026 heb ik meerdere keren geprobeerd reparatie te verkrijgen, maar er komt geen enkele actie op gang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BoschBedding
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb40a850c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM