Van Gheel Marie Jeanne op 25 september 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden
Een klant heeft een boxspring besteld bij BoschBedding, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant vraagt om uitleg en overweegt de bestelling te annuleren als er geen antwoord komt.
wij hebben bij jullie een boxspring besteld maar voorlopig horen wij niks van ons bestelling hopelijk langs deze weg kun je mij wat meer uitleg geven anders mag onze bestelling annuleren spijtig genoeg hopelijk krijg ik antwoord met vriendelijke groeten
nog niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
