Klacht: Tv lift defect

Khalid Aarabi op 25 maart 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 25 maart 2020

Een klant van BoschBedding meldt dat de tv-lift van zijn Boxspring Deluxe, aangeschaft in het filiaal in Vianen, defect is. Sinds de levering van het bed heeft hij de lift niet kunnen gebruiken, en bij het proberen om de televisie te installeren, kwam de lift niet omhoog en maakte geen geluid. Het indrukken van twee knoppen op de afstandsbediening bood geen oplossing.

Mijn Klacht:

Tv lift doet het niet gaat niet omhoog. Betreft een tv lift van een Boxspring Deluxe gekocht in de Filiaal in Vianen.
Heb sinds dat het bed is afgeleverd geen gebruik van gemaakt.
Wou gisteren televisie installeren.
Maar ging dus niet omhoog, maakt ook geen geluid compleet stil.
2knoppen tegelijk indrukken op die afstandbediening heeft niet geholpen.

Gewenste Oplossing:

Als de lift omhoogomlaag kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM