Een klant van BoschBedding heeft geen klachten en is zeer tevreden over de kwaliteit van de boxspringbedden, matrassen, dekbedden en kussens. Daarnaast waardeert de klant de uitstekende service en de vriendelijkheid van het personeel.
De klacht. Er is helemaal geen klacht!!! Ze verkopen hele goede boxspringbedden, hele goede matrassen en ook nog een hele goed dekbedden en kussens. De service is ook nog eens heel erg goed en het personeel is erg vriendelijk!
Tja wat moet ik nog aan bovenstaand toevoegen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
