Mijn Klacht:
Beste
Op 16-11-20 werd een boxspring geleverd. Een week later meldde ik dat de matras te hard was. Ik kreeg de melding een klachtenformulier in te vullen. Hierop kreeg ik antwoord dat ik de matras een maand moest uitproberen en pas na een maand opnieuw melding mocht maken. Na een maand heb ik een nieuw klachtenformulier ingevuld maar tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen.
Graag asap een antwoord.
Gewenste Oplossing:
graag een zachtere matras, nu krijg ik teveel last van m'n heup omdat de matras niet genoeg meegeeft.
Kan een matras van minder dan 80 kg een oplossing bieden?
