Mijn Klacht:
De laatste geleverde produkt moet retour
Gewenste Oplossing:
Als die zo snel mogelijk ophalen en mijn geld terug
Een klant heeft een bed van BoschBedding ontvangen dat retour gestuurd moet worden. De reden voor de retour is niet gespecificeerd. De klacht is goedgekeurd.
De laatste geleverde produkt moet retour
Als die zo snel mogelijk ophalen en mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM