Mijn Klacht:
Topmatras van traagschuim gekocht. Deze is veel harder dan aangegeven. Deze willen wij dus niet hebben. We hebben de matras alleen in het plastic getest, maar volgens Bosch bedding kan hij om hygienische redenen niet terug. Dit slaat dus nergens op. De voorwaarden waar zij zich op beroepen zijn tijdens het aankoopproces niet aan mij verstrekt of getoont..
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat Bosch de topmatras terugneemt en mijn geld retour doet zoals ze wettelijk verplicht zijn.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
