Klacht: Niet leveren van beddengoed en verkeerde dikte van topper

Hester V op 14 oktober 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant van BoschBedding heeft geklaagd over het niet ontvangen van het beloofde beddengoed, waaronder twee moltons en twee hoeslakens. Daarnaast is er een topper besteld van 10 centimeter, maar de geleverde topper blijkt slechts 7 centimeter dik te zijn.

Mijn Klacht:

Niet leveren van beloofde op papier staande beddengoed 2 moltons en 2 hoeslakens

En een topper besteld van 10cm en deze wie we geleverd hebben gekregen is net 7 centimeter…

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bovenstaande word opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM