Klacht: Levertijd veel langer, communicatie zeer slecht, kwaliteit van de bedden zeer slecht.

Fikk op 01 juni 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 1 juni 2020

Een klant van BoschBedding ervaart een levertijd die zes weken langer is dan afgesproken en meldt dat de communicatie met het bedrijf zeer slecht is. Bij herhaaldelijk bellen ontvangt de klant telkens verschillende informatie. Daarnaast is de kwaliteit van de bedden teleurstellend, met klachten over kraken en piepen.

Mijn Klacht:

Levering duurde 6 weken langer dan afgesproken . Communicatie zeer slecht, als je ze 3 keer achter elkaar belt, krijg je elke keer wat anders te horen. De bedden zijn van zeer slecht kwaliteit, kraakt en piept van alle kanten.

Gewenste Oplossing:

Het bed terugnemen, slaapt voor geen meter. Of een fikse korting...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fikk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM