Mijn Klacht:
DPD rijd voor ik doe de voordeur open er komt een chauffeur met rol op zijn schouder naar mijn huis gelopen. De chauffeur ploft de rol neer in mijn gang. En wijst naar de andere kant van de beschadiging… mevrouw kijk uit er zit een blaadje op het de rol. Ik frons ik zeg dit is toch op het plastic? Ja dat is op het plastic maar dan word uw vloer niet vies. Ik denk wat een vreemde chauffeur.. bij het zien van inderdaad wat bevuild nat plastic.. doe de deur dicht. Zie nu pas de andere zijde waar het plastic open is en het matras bevuild is. Doe de deur snel weer open… maar de DPD transport vrachtwagen rijd voor mijn neus weg… ik voel mij misleid.
Gewenste Oplossing:
Na eerder al vanaf 30 oktober te hebben gewacht.
Nu graag binnen drie dagen levertijd een SCHOON in DICHT plastic geleverd.
Traagschuim top matras van 10 cm dik.
Maat 200 bij 160 bij 10 cm
Fijn als ze het oude beschadigde pakket direct kan worden ingeleverd. Ik ben er niet aan geweest het staat onaangeroerd in de gang.
