Mijn Klacht:
Ik heb nu al 2 maanden geleden een bed besteld, het bed werd in eerste instantie snel geleverd. Totdat ik zag dat de verkeerde bed poten bezorgd waren en ze het hoofdbord nog niet binnen hadden.
Vervolgens beloven ze dat de poten er direct aankomen, tot op heden nog niets ontvangen en ook nog geen hoofdbord. Ik ben inmiddels 3 weken verder en telefonisch beloven ze van alles maar ze komen hun beloftes niet na.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding
Poten zsm geleverd
Hoofdbord leveren
Ter vergoeding van al deze fouten zou de minste service kunnen zijn dat de monteur het direct in elkaar zet.
