Mijn Klacht:
In februari 2020 heb ik een box spring besteld op de website van Bosch Bedding en betaald via Ideal (905 euro). Binnen een week heb ik de bestelling geannuleerd en is mij beloofd (zowel telefonisch als per e-mail) dat ik mijn geld binnen 14 dagen gestort zou krijgen op mijn rekening.
Pas na TWEE MAANDEN heb ik mijn geld terug gestort gekregen, na vele e-mails en belletjes naar de klantenservice. De mevrouw bij de klantenservice was ronduit onbeleefd door naar mij te snauwen dat zij niet wist wanneer ik mijn geld terug zou hebben, en dat het bij de administratie ligt.
Jammer. Ik had echt meer verwacht van dit bedrijf, maar tevergeefs. Ronduit slechte klantenservice. Bestel hier niet.
Gewenste Oplossing:
Niets.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
