Klacht: Geen leveringslechte klantenservice

Mirre17 op 20 januari 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 20 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Half oktober een bed besteld met toebehoren! Nu dik 3 maanden later nog niets geleverd! Herhaaldelijk gebeld, geappt, bericht geplaatst op FB. Geen gehoor of geen antwoord op de graag wanneer het bed geleverd wordt! Alleen maar verwijzen naar collega’s. Niemand die iets weet. Alleen maar het woord VERWACHT kunnen uitspreken waar niemand iets aan heeft! Ergernis ten top! Sales sales sales daar draait het om! Maar aftersales daar hebben ze nog nooit van gehoord!

Gewenste Oplossing:

Deze week mijn gehele bestelling leveren na 14 weken! En is wil een redelijke compensatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirre17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM