Klacht: geen levering order nr.100039587

anepiet01 op 23 augustus 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant heeft op 1 juli 2020 een boxspring besteld bij BoschBedding, met een verwachte levering op 30 juli 2020. Op 29 juli werd echter meegedeeld dat de levering niet doorging omdat de bestelling niet op voorraad was. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant tot op heden geen levering of verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

wij hebben een bestelling gedaan op 1 juli 2020 voor een boxspring,op 30 juli 2020 zou deze worden afgeleverd door vervoer van nieuwhoff op 29 juli 2020 werd er gebeld dat de levering niet zou komen. met bosch bedding gebeld en zei zijden dat de order niet op voorraad was(vreemd) vond ik dat .ik heb elke week daarna met hun gebeld maar tot nu nog niks geleverd en gehoord (heb het idee dat ik aan het lijntje wordt gehouden)ik heb er best wel veel geld voor betaald. wat nu te doen kunnen jullie wat betekenen dit is geschreven op 23 augustus 2020 mvrgr.Hoekstra

Gewenste Oplossing:

als de order wordt geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anepiet01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM