Klacht: Geen geld terug na annulering bestelling

Matras2020 op 19 februari 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen geld terug na annuleren aankoop matras.
Ik heb half december 2019 een matras besteld en betaald die na 3 weken geleverd zou worden. In januari 2020 werd gezegd dat de matras pas eind februari 2020 zou worden geleverd, daarom heb ik de bestelling geannuleerd. Tot op heden, ondanks vele telefoontjes en 2x indienen van een klacht op de klachtensite van het bedrijf nog geen geld terug ontvangen.
Inmiddels is de klantenservice niet meer telefonisch bereikbaar. Op de klacht heb ook geen enkele reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Teruggaaf van aankoopbedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Matras2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM